Kontaktieren Sie uns

Haben Sie Fragen? Benötigen Sie Unterstützung?

Wenn Sie Fragen haben, Feedback geben möchten oder weitere Informationen benötigen, sind wir gerne für Sie da!

Wenn Ihre Frage auf unseren Informationsseiten nicht beantwortet wurde oder wenn etwas nicht ganz klar ist, können Sie uns gerne kontaktieren.
📧 Schreiben Sie uns eine E-Mail an: [email protected]

Um uns zu helfen, Ihnen besser zu assistieren, geben Sie bitte die folgenden Details in Ihrer E-Mail an:
✔ Ihr Name
✔ Ihre Telefonnummer
✔ Ihre Stadt
✔ Produktfotos (bei Anfragen nach dem Kauf)

Kundendienstzeiten
🕒 Montag - Freitag: 9:00 - 17:00 Uhr
🕒 Samstag: 10:00 - 18:00 Uhr
🚫 Sonntag: Geschlossen

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

🔹 F: Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
✅ Wir bearbeiten und versenden Bestellungen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen, bevor sie versendet werden. Nach dem Versand dauert die Lieferung innerhalb von Deutschland in der Regel 3 bis 10 Werktage, abhängig von Ihrem Standort. Bitte beachten Sie, dass Feiertage die Lieferzeiten beeinflussen können.

🔹 F: Was ist Ihre Rückgabepolitik?
✅ Nach Erhalt und Überprüfung des zurückgegebenen Artikels werden wir Ihre Rückerstattung oder den Umtausch bearbeiten. Bitte geben Sie uns mindestens 14 Tage ab dem Datum, an dem wir Ihre Rücksendung erhalten haben, für die Bearbeitung.

🔹 F: Wie kann ich Sie bezüglich meiner Bestellung kontaktieren?
✅ Sie können uns eine E-Mail an [email protected] senden oder das Kontaktformular auf dieser Seite verwenden.